Nos garanties
La garantie de satisfaction 100/60
L’expérience AQUAOVO est garantie à 100% durant 60 jours!
Nous incluons une garantie de satisfaction à 100% d’une durée de soixante (60) jours avec chaque fontaine de filtration OVOPUR et Le Tower. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, retournez-le dans les soixante (60) jours suivant sa réception et nous remplacerons volontiers le produit, l'échangerons contre un autre d’une valeur équivalente ou rembourserons le prix d'achat de l'article.
GARANTIE CONTRE LES BRIS ACCIDENTELS
Cette garantie couvre toutes les pièces en porcelaine et en verre de nos fontaines de filtration OVOPUR et Le Tower contre les bris accidentels dans des conditions normales d'utilisation. Si, pour une raison quelconque, vous cassez accidentellement une pièce de verre ou de porcelaine de votre appareil, nous la remplacerons gratuitement pour une période de deux (2) ans suivant la livraison initiale du produit.
GARANTIE DU FABRICANT
Chaque produit que nous vendons est couvert par notre garantie du fabricant contre les mauvais fonctionnements ou dégradation prématurée dans un usage normal de deux (2) ans qui vise les bases, robinets et pièces, incluant les joints de silicone. Si vous rencontrez des problèmes pendant la période de garantie, nous serons en mesure de vous fournir des pièces de rechange ou une réparation si applicable.
GARANTIE DE BON SERVICE
Notre entreprise est une entreprise familiale. Nous nous efforçons de fournir une touche personnelle et un niveau de service qui est de plus en plus rare à trouver. Sachez que nous nous efforcerons toujours de vous satisfaire. Vous pouvez acheter en toute confiance, car avec chaque commande que nous expédions vient la promesse de la meilleure valeur, de la meilleure qualité et du meilleur service.
Nous nous sommes engagés à fournir un service à la clientèle personnalisé et de qualité. N'hésitez pas à nous le faire savoir si vous croyez que le service reçu n'est pas à la hauteur de cet engagement.
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